Sabtu, 26 Maret 2011

MANAJEMEN DAN PENILAIAN KINERJA

Penilaian Kinerja dan Manajemen Kinerja
• Penilaian kinerja berarti mengevaluasi karyawan saat ini dan/atau di masa lalu relatif terhadap standar prestasinya.
• Manajemen kinerja adalah proses mengonsolidasikan penetapan tujuan, penilaian dan pengembangan kinerja ke dalam satu sistem tunggal bersama, yang bertujuan memastikan kinerja karyawan mendukung tujuan strategis perusahaan.
Mendefinisikan Tujuan dan Usaha Karyawan
• Inti dari manajemen kinerja adalah pemikiran bahwa upaya karyawan harus memiliki tujuan yang jelas. Adapun pedomannya:
• Menugaskan tujuan yang spesifik
• Menugaskan tujuan yang terukur
• Menugaskan tujuan yang menantang tapi realistis untuk dilakukan
• Mendorong partisipasi
TAHAPAN DALAM PENILAIAN KINERJA
• Proses penilaian kinerja terdiri dari tiga tahap:
• Pendefinisian pekerjaan berarti memastikan bahwa Anda dan bawahan Anda setuju dengan kewajiban dan standar pekerjaannya.
• Penilaian kinerja berarti membandingkan kinerja sesungguhnya dari bawahan Anda dengan standar yang telah ditetapkan.
• Memberikan umpan balik, atasan dan bawahan mediskusikan kinerja dan kemajuan bawahan, dan membuat rencana untuk pengembangan apapun yang dilakukan.
METODE PENILAIAN KINERJA
• Skala peringkat grafis, skala yang menuliskan sejumlah ciri dan jangkauan nilai kinerja untuk setiap ciri. Karyawan kemudian dinilai dengan mengidentifikasi nilai yang paling sesuai dengan tingkatan kinerjanya untuk setiap ciri.
• Metode peringkat alternasi, memberikan peringkat kepada karyawan dari yang terbaik sampai yang terburuk berdasarkan ciri tertentu, dengan memilih yang terbaik, lalu terburuk, sampai semua telah diberi peringkat.
• Metode perbandingan berpasangan, melakukan pemeringkatan karyawan dengan membuat diagram dari semua pasangan karyawana yang mungkin untuk setiap ciri dan menentukan karyawan mana yang lebih baik pada setiap pasangan.
• Metode distribusi kekuatan, sama dengan menilai pada sebuah kurva; persentase dugaan dari yang dinilai ditempatkan dalam berbagai kategori kinerja.
• Metode kejadian kritis, metode yang menyimpan catatan tentang contoh-contoh hal baik yang tidak umum, atau hal buruk yang tidak dikehendaki atas perilaku karyawan yang berhubungan dengan pekerjaan.
• Setiap enam bulan, penyelia dan bawahan bertemu untuk mendiskusikan kinerja bawahan dengan menggunakan kejadian itu sbg contoh.
Masalah Potensial dalam Penilaian Kinerja
• Standar yang tidak jelas
• Efek halo
• Kecenderungan terpusat
• Longgar atau ketat
• Bias

Siapa yang harus melakukan penilaian?
• Penyelia langsung
• Penilaian rekan
• Komite peringkat (penyelia langsung+3 atau 4 penyelia lain)
• Peringkat sendiri
• Penilaian oleh bawahan

Wawancara Penilaian
• Suatu wawancara dimana penyelia dan bawahan meninjau kembali penilaian tertentu dan membuat rencana untuk mengoreksi kekurangan dan menambah kekuatan.
Tipe Dasar Wawancara Penilaian
• Kinerjanya memuaskan-karyawan yang dapat dipromosikan: Kinerja yang bersangkutan memuaskan dan karena itu ada promosi ke depan.
• Tujuan dari wawancara ini adalah mendiskusikan rencana karier dan mengembangkan rencana tindak spesifik untuk pengembangan pendidikan dan profesional yang dibutuhkan orang tsb untuk pekerjaan selanjutnya.
• Memuaskan-yang tidak dapat dipromosikan adalah karyawan yang kinerjanya memuaskan tapi tidak memungkinkan untuk dipromosikan.
• Sasaran Anda adalah menjaga kinerjanya tetap memuaskan, pilihan terbaik biasanya memberikan insentif yang penting bagi orang yg bersangkutan, atau tambahan liburan, bonus kecil, dsb untuk menjaga kinerjanya yg memuaskan.
• Tidak memuaskan tapi dapat dikoreksi, sasaran wawancara adalah menetapkan rencana tindak untuk mengoreksi kinerja yang tidak memuaskan.
• Tidak memuaskan dan situasi tidak memungkinkan untuk koreksi, biasanya Anda dapat melewatkan wawancara, menoleransi kinerja orang tersebut mulai saat ini atau memecatnya.
Bagaimana melaksanakan wawancara penilaian?
• Bicara berdasarkan data kerja yang objektif
• Jangan terlalu pribadi
• Mendorong untuk bicara
• Jangan berbelit-belit

Mengatasi Bawahan yang Defensif Saat Wawancara Penilaian
• Kenali bahwa perilaku defensif adalah normal.
• Jangan pernah menyerang pembelaan diri seseorang (coba untuk berkonsentrasi pada tindakan bukan pada orangnya), misal “penjualan menurun”, bukan “Anda tidak menjual cukup banyak”)
• Tunda tindakan.
• Kenali batasan Anda sendiri.

Rabu, 23 Maret 2011

Makalah tentang Piutang

BAB I
PENDAHULUAN
Piutang menunjukkan adanya klaim perusahaan kepada pihak (perusahaan) lain dalam bentuk uang, barang, jasa atau dalam bentuk aktiva non kas lainnya yang harus dilakukan penagihan pada tanggal jatuh temponya. Piutang usaha dapat berupa tagihan yang timbul karena penjualan barang dagangan dan jasa atau penjualan aktiva lainnya yang dilakukan secar kredit dan transaksi – transaksi lain.
Piutang yang timbul dari penjualan barang dagangan, jasa atau aktiva lainnya dapat berupa piutang dagang (Account receivable) dan piutang wesel (Notes receivable), sedangkan piutang yang timbul dari transaksi – transaksi lain, misalnya: piutang pajak, piutang pemesanan saham, piutang pemesanan obligasi, pendapatan – pendapatan yang masih harus diterima dan beban – beban dibayar di muka.







BAB II
PIUTANG
1. Definisi Piutang
Piutang dagang merupakan jumlah yang terutang oleh pembeli yang timbul karena penjualan kepadanya barang dagangan atau jasa atau aktiva lainnya yang dilakukan secara kredit. Piutang dagang biasanya berupa suatu tagihan kepada pembeli yang tidak disertai dengan dokumen yang mempunyai kekuatan hokum yang dapt memaksa debitur untuk melakukan pembayaran. Oleh karena itu piutang ini sangatt riskan terhadap kemungkinan tidak terbayar dikarenakan berbagai hal. Oleh karenanya dalam melakukan penjualan secara kredit perusahaan harus yang harus dilakukan antara lain:
1. Character, karakter merupakan sifat dasar atau tabiat dari seseorang yang sangat menentukan pola piker dan pola tindakannya. Karakter pelanggan yang akan melakukan pembelian kredit harus betul – betul dijadikan referensi.
2. Criterion, criteria lebih sebagai ukuran/skala/golongan pelanggan apakah dia termasuk pelanggan tetap atau bukan, apakah dia termasuk pelanggan kecil, menengah atau besar. Termasuk apakah perusahaan pelanggan dalam keadaan sehat atau tidak.
3. Commitment, komitmen menyangkut tanggungjawab seseorang terhadap setiap apa yang telah disepakati, pernah tidaknya seorang pelanggan mengingkari suatu kesepakatan merupakan ukuran penting tingkat komitmen pelanggan yang bersangkutan.
4. Credibility, kredibilitas menunjukkkan tingkat kepercayaan terhadap seseorang. Kepercayaan ini dapat terbentuk dari pengetahuan tentang Capital (modal) dan Capacity (kemampuan) pelanggan untuk memenuhi kewajibannya
5. Credit amount, pemberian kredit kepada seorang pelanggan perlu ditetapkan batas maksimumnya, pemberian kredit kepadanya tidak diperbolehkan melebihi batas maksimumnya yang dihitung dengan memperhatikan keempat karakteristik sebelumnya.

2. Klasifikasi Piutang
Tagihan bisa timbul dari berbagai macam sumber, tetapi jumlah yang terbesar biasanya timbul dari penjualan barang atau jasa. Tagihan-tagihan yang dimiliki perusahaan dapat dibaagi dalam dua kelompok yaitu :
1. Tagihan-tagihan yang tidak didukung dengan janji tertulis disebut piutang.
2. Tagihan-tagihan yang didukung dengan janji tertulis disebut piutang wesel.
Piutang diklasifikasikan lagi dalam beberapa judul sebagai berikut :
- Piutang dagang (usaha)
- Piutang bukan dagang
- Piutang penghasilan.






3. Metode Penghapusan Langsung
Metode penghapusan langsung umumnya di gunakan oleh perusahan yang relative baru berdiri, yang belum mempunyai cukup data-data historis tentang piutang-piutangnya, atau perusahaan yang sebagian kecil saja dari penjualannya yang dilakukan secara kredit. Pada perusahaan-perusahaan besar atau perusahaan yang sebagian besar penjualannya dilakukan secara kredit, yang sudah memiliki data-data historis tentang piutang-piutangnya, penggunaan metode ini dirasa kurang dapat memberikan informasi yang tepat bagi pengguna laporan keuangan.
Penghapusan secara langsung tidak memerlukan dilakukannya estimasi kerugian penghapusan piutang pada setiap akhir periode, pencatatan terhadap piutang yang dihapuskan dilakukan langsung pada saat dinyatakan suatu piutang harus dihapuskan karena suatu hal. Jurnal yang terkait dengan penghapusan piutang menurut metode ini antara lain :
1. Jurnal saat dinyatakan suatu piutang harus dihapuskan :
Kerugian Penghapusan Piutang Rp. XXX,00
Piutang dagang Rp. XXX,00
2. Bila suatu piutang yang telah dihapuskan dinyatakan kembali sebagai piutang yang akan dibayar oleh debiturnya (piutang diketemukan kembali), maka :
a. Bila dinyatakan dapat ditagih kembali pada periode yang sama dengan saat dihapuskannya (sebelum tutup buku), maka jumlahnya adalah :
Piutang dagang Rp XXX,00
Kerugian penghapusan piutang Rp XXX,00
b. Bila dinyatakan dapat ditagih kembali setelah tutup buku, maka jurnalnya adalah :
Piutang dagang Rp XXX,00
Laba dari piutang diketemukan kembali Rp XXX,00

Metode Penghapusan Tidak Langsung
Metode ini lebih sesuai digunakan oleh perusahaan-perusahaan besar atau yang sebagian besar penjualannya dilakukan secara kredit, yang mempunyai data-data historis tentang piutangnya. Pemakaian metode ini mengharuskan dilakukannya estimasi pada setiap akhir periode akuntansi terhadap kemungkinan piutang-piutang yang tidak dapat ditagih dalam periode akuntansiyang akan datang. Sebesar nilai piutang yang diestimasi tidak dapat ditagih tersebut sudah boleh dianggap sebagai kerugian. Jurnal-jurnal yang terkait dengan penghapusan piutang menurut metode ini antara lain :
1. Jurnal saat dilakukan estimasi adanya piutang yang mungkin tidak dapat ditagih.
Kerugian penghapusan piutang Rp XXX,00
Cadangan penghapusan piutang Rp XXX,00
2. Saat dinyatakan suatu piutang harus dihapuskan karena suatu hal :
Cadangan penghapusan piutang Rp XXX,00
Piutang dagang Rp XXX,00
3. Bila suatu piutang yang telah dihapuskan dinyatakan kembali sebagai piutang yang akan dibayar oleh debiturnya (piutang diketemukan kembali), maka jurnalnya adanya :
Piutang dagang Rp XXX,00
Cadangan penghapusan piutang Rp XXX,00




4. Cadangan Penghapusan Piutang
Perkiraaan cadangan penghapusan piutang merupakan perkiraan tandingan atau perkiraan penilai (contra account or valuation account) perkiraan kontrolnya yaitu perkiraan piutang dagang. Di neraca saldo perkiraan ini dilaporkan sebagai pengurang dari saldo perkiraan piutang dagang, dengan begitu maka piutang dagang dilaporkan dalam neraca menurut nilai historis dan nilai wajarnya.
a. Cadangan penghapusan piutang dinaikkan sampai dengan /hingga sebesar persen tertentu dari saldo piutang.
Menurut teknik estimasi ini perushaan terlebih dulu menetapkan tingkat persentase yang akan digunakan sebagai dasar untuk menentukan besarnya saldo perkiraan cadangan penghapusan piutang. Besarnya persentase ini hanyalah suatu estimasi yang dapat ditentukan begitu saja atau berdasarkan persentase rata-rata penghapusan piutang dari saldo piutang selama periode tertentu. Missal, selama 5 tahun terakhir total penghapusan piutang Rp. 4.500.000,00 dan total saldo piutang selama periode yang sama Rp. 45.000.000,00 maka besarnya estimasi cadangan penghapusan piutang adalah 10 % dari saldo piutang.
b. Cadangan Penghapusan piutang dinaikkan dengan sebesar pesen tertentu dari saldo piutang.
Menurut teknik estimasi ini saldo perkiraan cadangan penghapusan piutang tidak diperhitungkan dalam melakukan estimasi kerugian penghapusan piutang.
c. Cadangan penghapusan piutang dinaikkan sampai dengan/hingga sebesar tertentu berdasarkan analisis umur piutang.
Pada teknik ini besarnya piutang dagang yang diperkirakan tidak dapat ditagih ditentukan secara lebih realistis, sebab tingkat penghapusannya disesuaikan dengan umur kadaluarsa piutang yang bersangkutan dari tanggal jatuh temponya. Semakin lama umur kadaluarsa suatu piutang semakin besar kemungkinan tidak dapat ditagih kembali. Untuk dapat menentukan umur kadaluarsa suatu piutang, maka setiap lembar faktur harus tertera syarat pembayaran yang dgunakan.

5.Piutang Wesel
Piutang wesel atau wesel tagih merupakan tagihan atau piutang yang dinyatakan secara tertulis dalam bentuk surat perintah membayar (wesel) atau surat kesanggupan membayar (promes). Wesel merupakan surat perintah tidak bersyarat yang dibuat oleh kreditur debitur untuk membayar sejumlah uang tertentu pada tanggal tertentu di masa yang akan datang kepada pihak pembuat wesel.
Wesel tagih dapat diklasifikasikan dalam beberapa jenis wesel, yaitu :
1. Berdasarkan masa jatuh temponya, wesel tagih diklasifikasikan dalam dia jenis 1). Wesel tagih jangka pendek, dan 2). Wesel tagih jangka panjang.
2. Berdasarkan ada tidaknya pembebanan bunga, maka wesel tagih diklasifikaskan dalam dua jenis, yaitu 1). Wesel tagih tanpa bunga, dan 2). Wesel tagih berbunga.
3. Berdasarkan bisa tidaknya didiskontikan, wesel tagih diklasifikasikan dalam dua jenis, yaitu: 1). Wesel tagih yang tidak dapat didiskontokan, dan 2). Wesel tagih yang dapat didiskontokan.
Wesel tagih/piutang wesel dapat timbul bersamaan dengan terjadinya penjualan barang/jasa atau mutasi piutang usaha menjadi wesel tagih dengan cara membuat wesel atau diterimanya promes.
Ilustrasi : tanggal 4 April 2009 dijual barang dagangan kepada Tn. KaLnadi seharga Rp. 7.500.000,00 dengan diaskep sebuah wesel 60 harian. Maka jurnal untuk mencatat penjualan tersebut adalah :
Wesel Tagih Rp. 7.500.000,00
Penjualan Rp. 7.500.000,00


BAB III
DAFTAR PUSTAKA

Syafi’I Syakur, Ahmad (2009), Intermediate Accounting, Cetakan pertama, AV Publisher, Jakarta.

Baridwan, Zaki, (2004), Intermediate Accounting, edisi ke delapan, BPFE, Yogyakarta.

Jenis-jenis Statistika

Ada berbagai macam jenis statistika, dimana jenis statistika ini dapat digolongkan berdasarkan orientasi pembahasannya maupun berdasarkan tujuan analisisnya. Seringkali para peneliti ataupun praktisi statistika (khususnya yAng tidak memahami statistika secara mendalam) sering salah mendefinisikan jenis statistika yang sedang mereka gunakan. Contohnya saja sering kita temui para peneliti ataupun praktisi statistik yang menggolongkan statistika yang mereka pakai adalah ststistika deskriptif inferensial. Padahal jika kita tinjau dari definisinya, jelas penamaan ststistika deskriptif inferensial ini tidak sesuai dengan definisi masing-masing jenis statistika (statistika deskriptif dan statistika inferensial) itu sendiri.
Untuk itu dibawah ini saya akan menjelaskan pengertian jenis-jenis statistika yang benar beserta definisinya.
.
Berdasarkan orientasi pembahasannya maka statistika dibedakan menjadi:
1. Statistika Matematik (mathematical statistic) Statistika matematik atau lebih dikenal dengan statistika teoritis yang lebih berorientasi pada pemahaman model dan teknik-teknik statistika secara matematis-teoriti.
2. Statistika Terapan (applied statistic) Statistika terapan lebih menekankan pembahasannya pada pemahaman intuitif atas konsep dan teknik-teknik statistika serta penggunaannya pada berbagai bidang ilmu.
Berdasarkan tujuan atau tahap analisis, statistika dibedakan menjadi
1. Statistika Deskriptif: Statistika deskriptif adalah statistika yang dalam analisisnya bertujuan untuk memperoleh gambaran (deskripsi) tentang data yang dianalisis. Jika data yang dianalisis merupakan sampel dari suatu populasi, maka statistika deskriptif akan menghasilkan ukuran-ukuran sample (statistik), sedangkan jika data yang dianalisis berasal dari populasi, maka statistika deskriptif akan menghasilkan ukuran populasi (parameter).

2. Statistika Inferensia Statistika inferensia adalah statistika yang berkenaan dengan cara penarikan kesimpulan berdasarkan data yang diperoleh dari sampel untuk menggambarkan karakteristik atau ciri populasi. Dari gambaran diatas, dalam statistika inferensia dilakukan suatu generalisasi atau memperumum dari hal-hal yang bersifat khusus, sehingga terkadang statistika inferensia sering juga disebut dengan statistika induktif atau statistika penarikan kesimpulan. Pada statistika inferensia, biasanya dilakukan pengujian hipotesis dan pendugaan karakteristik populasi, seperti misalnya nilai rata-rata dan standar deviasi.
Dari penjelasan di atas, ada keterkaitan antara statistika deskriptif dan statistika inferensia, dimana pada umumnya statistika deskriptif mendahului atau mengawali tahapan statistika inferensia, karena sebelum dilakukan penarikan kesimpulan mengenai suatu kondisi yang diteliti, maka datanya harus diuraikan terlebih dahulu dalam bentuk statistika deskriptif, sehingga diperoleh kesimpulan yang akurat guna memperoleh manfaat secara maksimal. Jadi, antara statistika deskriptif dan inferensia dapat diibaratkan sebagai dua sisi mata uang logam yang tidak dapat dipisahkan satu dari yang lainnya. Statistika inferensia akan bermakna dan penuh arti jika didahului dengan statistika deskriptif terlebih dahulu.

Selain itu, statistika dapat juga dibedakan menjadi statistika parametrik dan non parametrik. Statistika yang demikian biasanya menggunakan data distribusi populasi. dengan menggunakan distribusi populasi data yang dianalisis,

Internet Marketing

Pengertian Internet marketing:
secara garis besar adalah melakukan suatu tindakan pemasaran produk atau suatu jasa yang di pasarkan melalui media internet (online). Dalam Pengertian Internet Marketing di sebut juga e-marketing atau e-pemasaran (electronic) dan tidak jauh berbeda dengan pemasaran secara offline.
Internet Marketing (emarketing) is the process of growing and promoting an organization using online media.” (Wikipedia)

Itulah definisi Wikipedia, yang sering dijadikan rujukan otoritatif bagi para netter. Melanjutkan definisi itu, wikipedia menuliskan bahwa metode di dalam emarketing termasuk: search engine marketing, display advertising, e-mail marketing, affiliate marketing, interactive advertising and viral marketing.

Definisi itu sangat cocok untuk perusahaan yang berbasis dunia nyata (brick and mortar business) yang menjadikan Internet hanya sebagai sebuah media.
Sebagai “sarana baru” atau “pasar baru”, Internet hanya menjadi bagian kecil dari sebuah upaya marketing perusahaan yang jangkauannya sangat luas. Dalam pengertian ini, emarketing mungkin sangat dekat dengan fungsi promosi dan penjualan (sales) di dalam pengertian marketing tradisional.

Tetapi bagi perusahaan-perusahaan yang beroperasi sepenuhnya di Internet (pasar, produk, layanan, interaksi, transaksi), seperti perusahaan mesin pencari (search engine), layanan hosting, social networking, dsb, pengertian emarketing tersebut terlalu sempit. Bahkan, untuk sebuah situs pribadi atau blog yang sepenuhnya hidup di dunia virtual, kebutuhan akan emarketing jauh lebih luas daripada sekedar promosi dan penjualan.
Untuk perusahaan-perusahaan yang hidup di sepenuhnya di Internet, pengertian marketing yang umum mungkin lebih tepat. Meminjam kembali definisi dari Wikipedia, “Marketing is the process of identifying the consumers’ wants and needs and making the product to satisfy these.”
Di dalamnya, ada aspek strategis, ada aspek teknis. Rasanya pengertian itu lebih pas. Supaya emarketing tidak hanya berkisar pada SEO, emai marketing, affiliate marketing yang merupakan satu bagian dari sebuah aktivitas marketing yang komprehensif.
E-Marketing (Electronic Marketing) : Definisi dan Manfaat

Pengertian tentang E-Marketing menurut Armstrong dan Kottler (2004:74) adalah sebagai berikut: E-Marketing is the marketing side of E-Commerce, it consists of company efforts to communicate abaout, promote and sell products and services over the internet. Yang bisa diartikan sebagai berikut: E-Marketing adalah sisi pemasaran dari E-Commerce, yang terdiri dari kerja dari perusahaanuntuk mengkomunikasikan sesuatu, mempromosikan, dan menjual barang dan jasa melalui internet.

Menurut American Marketing Association yang dikutip oleh Kleindl dan Burrow (2005) marketing adalah proses perencanaan dan pelaksanaan dari ide atau pemikiran konsep, harga, promosi dan distribusi. Marketing dapat diartikan lebih sederhana yakni pembangunan dan pemeliharaan hubungan yang saling memuaskan antara perusahaan dan konsumen.
Saat ini marketing telah berkembang seiring dengan perkembangan teknologi. Aktivitas marketing menjadi lebih luas dengan adanya internet. Penggunaan internet dan fasilitas yang ada di dalam internet untuk melakukan aktivitas marketing dikenal sebagai e-marketing (Kleindl dan Burrow, 2005).
Menurut Boone dan Kurtz (2005) e-marketing adalah salah satu komponen dalam e-commerce dengan kepentingan khusus oleh marketer, yakni strategi proses pembuatan, pendistribusian, promosi, dan penetapan harga barang dan jasa kepada pangsa pasar internet atau melalui peralatan digital lain.
Sedangkan menurut Strauss dan Frost (2001) e-marketing adalah penggunaan data dan aplikasi elektronik untuk perencanaan dan pelaksanaan konsep, distribusi, promosi, dan penetapan harga untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan individu dan organisasi.

Keuntungan yang dapat diberikan dengan adanya penggunaan E-marketing ini bagi perusahaan menurut Jamal (1996:18) yaitu:
a. Mampu menjangkau berbagai konsumen dalam suatu lingkungan yang belum dipenuhi oleh pesaing.
b. Target adalah konsumen yang telah terbagi ke dalam kelompok dan mengembangkan dialog berkelanjutan.

eMarketing: definisi dan strategi
Apa itu www eMarketing?
World Wide Web (www) telah menyediakan roda besar di bidang perniagaan bagi banyak perusahaan. Melalui media tersebut, para pemain bisnis mendapatkan menfaat kecepatan, efisiensi, dan efektivitas pengeluaran dari penggunaan website untuk mendapatkan kembali keuntungan investasi dari periklanan dan kampanye promosi yang tidak didapatkan dalam promosi media tradisional.
Beberapa bentuk aktivitas eMarketing yaitu iklan banner/tombol dan link-link website, email marketing dan newsletter, afiliasi marketing, klasifikasi produk online, dan pemanfatan mesin pencari.
Bentuk-bentuk aktivitas tersebut dapat mewakili keseluruhan kegiatan marketing perusahaan dengan mengarahkan calon konsumen mengunjungi sebuah website penjualan online yang dimiliki perusahaan tersebut untuk meningkatkan statistik kunjungan dan penjualan.

Apa saja Manfaat Bisnis www eMarketing?
Beberapa manfaat yang diperoleh dari eMarketing antara lain:
• Branding. Produk, layanan, logo-logo perusahaan, dan penawaran dapat ditampilkan secara visual, bahkan saat ini semakin marak dengan audio dan video streaming yang terpasang melalui media internet.
• Direct Response (respon langsung). eMarketing menawarkan kecepatan. User dapat merespon dengan mudah dan cepat. Tentu hal ini mengantarkan pebisnis dalam mendapatkan hasil dengan segera dari kegiatan usaha promosi dan iklan melalui internet.
• Targeting (penentuan target pasar). Dengan teknologi yang digunakan (seperti rss, milis, forum, maupun kode-kode website tertentu) dapat mentarget pengguna atau calon konsumen.
• Tracking (pelacakan). Elemen yang paling kuat dari eMarketing ialah, hampir apa saja bisa dilacak dan bisa dilihat secara instan. Ini berarti, jika ada sesuatu dalam sistem yang tidak bekerja, anda bisa mengatasinya.
• Return on Investment (kembali modal). Karena kekuatan tracking yang begitu bagus, anda bisa memastikan bahwa modal anda dapat kembali. Dengan dapat menentukan seberapa banyak orang yang melakukan klik terhadap banner iklan atau link email, para pemilik usaha dapat mengkalkulasi kembalinya modal investasi dengan mudah.
• Inexpensive (tidak mahal). eMarketing, terutama email dan membeli keywords (kata kunci) pada mesin pencari internet adalah relatif murah, bahkan bisa dikatakan sangat murah. Biaya email biasanya sudah tergabung dengan biaya koneksi kepada Penyedia Jasa Layanan Internet (Internet Service Provider) yang masuk dalam layanannya. Pembelian keyword dapat dilakukan kepada perusahaan search engine seperti Google dan Yahoo.

Apa saja Tipe www eMarketing yang Digunakan?
Pemasaran secara online (eMarketing) dapat dikategorikan dalam beberapa elemen yang tertulis dalam poin-poin di bawah ini. Setiap metode mempunyai tujuan yang spesifik dan memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Sebelum anda melakukan investasi eMarketing, pastikan anda menggunakan elemen yang tepat.
• Banner Advertisement (iklan melalui banner). Adalah file grafis (biasanya berukuran 468 x 60 pixels) yang dipasangkan pada website penyedia iklan. Iklan banner digunakan untuk mengarahkan pengunjung ke halaman website anda dan tentu saja harus disajikan semenarik mungkin untuk memancing calon pembeli membeli produk anda.
• Sponsorship. Anda bisa melakukan kegiatan tersebut untuk memancing calon pembeli, sama dengan tujuan poin sebelumnya.
• Classified Listings (daftar produk terklasifikasi). Seperti pada klasifikasi di surat kabar, klasifikasi online merupakan cara yang sangat baik memasang bisnis anda di depan orang-orang yang siap untuk membeli produk anda. Kekuatan dari klasifikasi online daripada klasifikasi offline ialah, user dapat mencari produk dengan cepat melalui form pencarian yang sudah terindeks dalam basis data. Tidak hanya itu, ada juga fitur pelelangan online, seperti di http://www.ebay.com.
• Email Marketing (pemasaran melalui email). Email marketing dapat dilakukan dengan 3 cara, yaitu: Cara pertama, dengan meletakkan iklan atau sebuah pesan di dalam email newsletter orang lain. Contoh, ketika anda menerima sebuah newsletter dari perusahaan online A, terdapat pesan pengiklan, semacam banner. Ini adalah cara dahsyat untuk mentarget calon pembeli anda. Cara kedua, dengan secara langsung mendistribusikan email anda kepada calon customer, yaitu berupa email penawaran biasa maupun dalam bentuk newsletter. Sampaikan informasi tentang produk yang ditawarkan tanpa kesan paksaan, sehingga calon konsumen dapat melakukan keputusan yang terbaik terhadap produk anda. Cara ketiga, yaitu dengan menyediakan fasilitas email subsriber pada situs anda. Jika pengunjung situs melakukan pendaftaran email subsriber melalui situs anda, maka setiap kali anda melakukan update atau posting artikel maupun produk di website tersebut, maka pendaftar tersebut akan mendapat email notifikasi dan isi dari apa yang anda update. Anda dapat menggunakan RSS feed burner.
• Partnership / Affiliate Marketing (pemasaran metode afiliasi). Para pengiklan yang menjual produknya secara online dapat membangun jaringan afiliasi, yaitu melibatkan orang lain dalam penjualan produk. Contoh website yang menerapkan sistem afiliasi ini adalah http://www.amazon.com.
• Search Engine Marketing (pemasaran menggunakan mesin pencari). Banyak pengguna internet mencari informasi melalui search engine seperti Google dan Yahoo. Kebanyakan orang yang tidak tahu di mana harus mencari dan mendapatkan informasi mereka mencarinya di situs mesin pencari tersebut. Oleh karena itu, jika perusahaan anda belum dikenali publik atau bahkan sudah dikenali banyak orang, cara paling dahsyat yang anda lakukan adalah mendapatkan situs anda terdaftar dan terlampir di mesin-mesin pencari tersebut. Sangat penting bagi anda untuk memastikan bahwa situs anda terdaftar dan terlampir dalam mesin pencari terkenal seperti yang tersebut di atas. Banyak cara yang dapat dilakukan agar website anda terindeks pada mesin pencari tersebut yang dikenal dengan Search Engine Optimization.
• Social Networking (metode pemasarang menggunakan situs jejaring sosial). Beberapa situs social networking seperti Facebook, Friendster, Twitter, MySpace, Linkedln, dan MeetUp dapat anda gunakan sebagai senjata eMarketing anda. Beberapa situs social network yang mengijinkan menyertakan audio atau video klip antara lain: www.YouTube.com, www.Vsocial.com, www.MySpace.com, www.Grouper.com. Facebook dan Friendster juga menyediakan fasilitas embed audio dan video. Menggunakan situs jejaring sosial merupakan cara efektif untuk mendemonstrasikan kemampuan pengetahuan dan komunikasi anda. Banyak sekali situs jejaring sosial yang menyediakan kesempatan untuk berkolaborasi dengan orang lain dan saling memberi komentar. Namun hati-hati, jangan menulis sesuatu yang tidak menyenangkan hati, karena hal tersebut dapat menjadi boomerang dan menjatuhkan reputasi anda.

keywords: emarketing, e-marketing, e-business, ebusiness, strategi, pemasaran, ecommerce
http://www.InternetMarketingTerbaik.com

Internet marketing ditelaah dari segi bahasa :
Berasal dari dua suku kata , yaitu internet dan marketing.Jika kita rinci , Internet adalah sebuah jaringan yang menghubungkan orang satu dengan lainnya, sedangkan marketing adalah ilmu dalam menjual barang atau memasarkan sesuatu. Jadi internet marketing secara lengkapnya adalah cara memasarkan sesuatu lewat internet.
Internet marketing ditelaah dari sudut bisnis ,
Hampir semua perusahaan besar telah memanfaatkan internet marketing untuk melebarkan sayap pemasarannya. Expansi besar-besaran perusahaan lewat internet marketing telah menciptakan banyak lapangan kerja baru , yang saat ini telah menjadi sebuah gengsi tersendiri dikalangan tertentu
Internet marketing ditelaah dari sudut pekerjaan :
Sudah barang tentu merupakan hal yang baru bagi sebagian orang , dan dibagian lain telah menjadi darah daging yang tidak bisa dipisahkan dari kehidupan. Dan pekerjaan di bidang internet marketing telah menjadi sebuah mata sumber penghasilan bagi banyak org di dunia
Internet marketing dipandang dari sudut hasil :
Bisa jadi orang akan bangrut jika tidak tahan banting dan tidak sabar , dan bisa jadi orang akan cepat kaya raya jika cerdik,sigap dan cepat dalam bertindak. Banyak org yang kaya raya dari internet marketing. banyak orang yang bersyukur bisa mengenal internet marketing ini , dan banyak pula yang jera,putus asa dan kalah sebelum bertanding .
Internet marketing dilihat dari terciptanya pekerjaan baru :
Dari internet kita ketahui banyak sekali tercipta lapangan kerja baru,dimulai dari penyediaan perangkat keras,seperti komputer,laptop,dan lain-lain, Kemudian software yang diciptakan untuk memudahkan dalam ber internet marketing .Ada bagian yang menyediakan koneksi internet ,ada bagian yang menjual domain, bagian yang menjual hosting,lalu bagian jaringan, kabel,dan lain-lain. Masuk kedalam, terciptalah bergai jasa , seperti jasa pembuatan website,jasa pembuatan layout website ,jasa mengimput kontent ke website , jasa merawat website , jasa pengoptimalan website , jasa jual beli website dan lain-lain .
Dilain pihak internet telah menumbuh suburkan pendidikan di bidang ini, karena begitu antusiasnya orang-orang untuk mepelajari internet marketing , maka terciptalah ratusan lembaga pendidikan yang khusus mengajarkan internet marketing . di Indonesia sendiri salah satu lembaga pendidikan internet marketing terbesar yang berbadan hukum yang saya ketahui bisa anda lihat disini , lembaga pendidikan lain seputar internet marketing yang cara pembelajarannya lewat ebook bisa lihat disini.
Lepas dari dunia pendidikan , lapangan kerja baru internet marketing , adalah dibidang iklan. Dari iklan , sudah ratusan miliar dollar diserap. Beberapa bisnis iklan terbesar contohnya adsense, citika, YSM (yahoo Search marketing)dan lain-lain. Itu bisnis iklan di luar negeri, yang didalam negeri contohnya kumpulblogger ,kliksaya , ppcindo, adsensecamp , dan lain-lain.
Lapangan kerja internet marketing lainnya adalah : PTR (Paid to Review) yaitu kita akan dibayar untuk melakukan review atas sebuah produk.
PTC , (Paid to clikck ) yaitu kita akan dibayar jika kita mengklik iklan .
PTS ( Paid to Survey) kita akan dibayar saat kita melakukan sebuah survey atas produk, dan sebagainya .
Internet marketing juga telah menyuburkan penyebaran ilmu lewat penjualan buku , baik buku elektronik(ebook) atau pun buku organik(buku secara fisik), dan ini akhirnya ikut pula mendongkrak bisnis jasa antar barang. Di tingkat internasioanl, clickbank adalah salah satu pioneer dalam mengorganisir penjualan ebook, sedangkan amazon.com adalah salah satu pemrakarsa penjualan buku fisik keseluruh dunia. Kita sebagai calon atau pelaku internet marketing , bisa ikut menikmati hasil dari jaringan penjualan buku ini dengan menjadi “pialang” yang lebih dikenal dengan affiliate.
Lepas dari bisnis buku, internet marketing tercatat mampu pula untuk menjual aneka barang fisik lainnya, mulai dari peniti,kancing,televisi,laptop, dan bahkan pernah terjual kapal laut. Salah satu pioneer dibidang penjualan barang fisik adalah ebay, dan kemudian belakangan amazon mulai ikut memasarkan barang2 sejenis.
Untuk bidang cashbill atau alat pembayaran , internet marketing telah menciptakan sebuah mata uang baru yang dipercaya lebih aman. Paypal adalah salah satu yang tebesar yang menguasai pangsa pasar bidang penanganan pembayaran antara pembeli dan penjual. Sebagai pelaku internet marketing , sudah seperti “kewajiban” untuk memiliki paypal ini.
Internet Marketing Indonesia
Belakangan ini di indonesia, internet marketing telah meningkat pesat pertumbuhannya. Secara grafik, untuk Indonesia kata kunci internet marketing telah menempati urutan pertama pencarian di dunia. Ini bisa di artikan bahwa indonesia akan segera menuju ke sebuah gerbang baru dalam menyongsong teknologi masa kini. Orang-orang indonesia yang telah lebih dulu berkecimpung di internet , bahu membahu memberikan pelatihan kepada teman ,saudara, kerabat dan lainnya.
Diatas saya sempat singgung atas berdirinya lembaga pendidikan internet marketing , yang bisa jadi hal itu adalah “GONG” dimulainya era baru bisnis internet marketing .
Nah..menutup tulisan soal internet marketing ini, saya yang notabene adalah termasuk pelaku baru di dunia internet ini, tidak bisa serta merta mengatakan bahwa bisnis di internet akan selalu menjanjikan . Tapi sebagai orang baru pula saya bisa berkata , bahwa internet memang telah memberikan kepada saya “sedikit” penghasilan, baik secara langsung maupun tidak langsung.
Macam – macam jenis pengguna wefsaite dan pengguna internet.

Sebenarnya siapa saja para pengguna internet di seluruh dunia? sekarang sepertinya semua orang sudah menggunakan internet dalam kehidupan sehari harinya. Bahkan banyak juga yang menggantungkan hidupnya dari internet. Pelaku bisnis online dan internet marketer misalnya. Mereka menghabiskan waktunya di atas keyboard untuk menangani bisnis mereka yang dijalankan secara online. Mahasiswa juga menggunakan internet ketika mereka mencari data dan bahan bahan untuk makalah atau skripsi. Anak sekolahpun demikian, mereka menggunakan internet untuk mendapatkan bahan dan referensi tugas tugas sekolah seperti paper dan lain sebagainya. Saya kita tidak diragukan lagi jika semua orang kini menggunakan internet.
Pengguna internet di seluruh dunia terbagi menjadi beberapa bagian jika dilihat dari cara menggunakannya. Pertama: Pengguna murni, User ini sepenuhnya menggunakan internet untuk keperluan dirinya, maksudnya mereka menggunakan internet untuk mencari data, baik itu lagu, makalah, artikel, paper, berita, tips dan trik dan lain sebagainya dan tidak ada maksud lain kecuali untuk dikonsumsi secara pribadi atau dibagikan kepada orang lain secara langsung (tidak melalui website, blog dsb).

Kedua, Perusahaan. Perusahaan menggunakan website atau blog sebagai media promosi dan memperkenalkan perusahaan mereka secara lebih luas melalui internet. Website perusahaan biasanya berisi terutama profil perusahaan (company profile), produk produk, servise, info layanan, info kontak, alamat lokasi perusahaan dan beberapa kegiatan perusahaan seperti kegiatan peduli, kegiatan amal dan lain sebagainya.

Ketiga, Website pemerintah. Website ini digunakan oleh pemerintah untuk informasi terbuka yang bisa diakses oleh siapapun pengguna internet dan berisi informasi tentang program pemerintah, informasi pembangunan dan informasi informasi lain yang berkaitan dengan pemerintahan. Setiap Departemen yang ada dalam pemerintahan mempunyau website sendiri sendiri sesuai bidang yang ditangani.

Keempat, website instansi. Maksudnya adalah seperti website khusus milik sekolah, Institut, Universitas dan lain sebagainya. Website ini berisi informasi tentang yang berkaitan dengan instansi. Seperti website Universitas, berisi informasi pendaftaran mahasiswa baru, informasi susunan kepengurusan, repositori, data mahasiswa dan info lain seputar kegiatan kegiatan kampus.

Kelima, Website bisnis online. Website ini jelas berisi informasi bisnis online dan produk produk bisnis online dan bahkan dipenuhi oleh iklan iklan, rekomendasi dan link link yang mengarah ke penjualan pada titik akhirnya. Terdapat banyak sekali bagian bagian yang mengarah ke komersial dan memang itulah tujuan utama dibuatnya website tersebut. Jenis ini sedikit berbeda dengan blogger.

Keenam, Blogger. Para blogger secara umum adalah orang orang yang membuat blog dan mengisinya dengan apa saja sesuai yang mereka inginkan. Bahkan banyak blog yang hanya berisi curahan hati, cerita harian, cerita keluarga dan hal hal pribadi lainnya. Dalam blog ini biasanya tidak ada bagian making money nya. Tetapi seiring perkembangan bisnis online, blog blog semacam ini sekarang juga banya berisi iklan iklan baik itu PPC, survay online, PTC, link afiliasi dan lain sebagainya. Hal itu karena memang sangat terbuka kemungkinan untuk digunakan sebagai penghasil uang tambahan atau penghasilan sampingan. Fakta banyak blogger yang tidak menggunakannya sebagai media mencari uang. Banyak juga blog yang hanya digunakan untuk menyebarkan kebaikan dan dakwah. Seperti contoh ada blog yang hanya berisi kumpulan khotbah jum'ah misalnya.

Ketujuh, Pengguna Social media. Mereka menggunakan internet untuk aktifitas bersosial lewat internet. Kenapa saya membuat point sendiri untuk pengguna social media ini. Fakta social media begitu mencengangkan. Pengguna Facebook kini mencapai lebih dari 450 juta pengguna aktif jauh melebihi pengguna layanan Email gratis seperti Gmail dan Yahoo!. Coba kita pelajari bersama pendapat saya berikut ini..benarkah?. Seseorang yang mempunyai akun Gmail dan Yahoo belum tentu mengkases akun email mereka setiap hari. TAPI mereka pasti mengakses Faceboo atau Twitter setiap hari atau bahkan setiap jam. Bagaimana? Fakta juga banyak orang menggunakan internet hanya untuk sosial media facebook misalnya.

Itulah menurut saya jenis pengguna internet dalam menggunakan internet. Dari semua macam jenis tersebut, bisa saja menjadi pengguna kesemuanya. Pe bisnis online dan internet marketer misalnya. Mereka mempunyai website, membuat dan mengelola blog (sebagai blogger), mengakses informasi dari mana saja, dan pastinya mereka juga sebagai pengguna social media. Tidak bisa digambarkan betapa kompleknya jika dibuat sebuah tabel. Pada saat ini bisa saja semua orang menjadi semua jenis pengguna internet. Perpaduan semua elemen yang ada digunakan dalam berinternet.

Para blogger yang ber bisnis online di internet tentunya bukan saja mengelola blog, tetapi mereka juga menggunakan social media, mereka juga mengakses apa saja yang bisa diakses yang kesemuanya berkaitan untuk mendukung kegianan blogger dan bisnis online. Nah bagaimana dengan Sobat? apa sobat termasuk blogger yang hanya ngeblog dan tidak mencoba cari uang di internet? atau Sobat hanya menggunakan internet untuk berfacebook dan bertwitter ria? atau sobat hanya menggunakan internet untuk mencari informasi sesuai kebutuhan Sobat? atau bahkan Sobat menggunakan semuanya bersama sama?





Keuntungan dan kerugian dari internet marketing
Apa keuntungan dan kerugian dari internet marketing °?
1) Keuntungan MarketingNowadays orang internet dapat dengan mudah menjelajahi di web karena harga yang rendah yang ditawarkan di pasar. Akibatnya banyak orang yang terhubung di dunia dan mereka semua melihat advertisings ketika mereka berada di internet. Bahkan pesan atau iklan dengan mudah bisa dilihat. Internet Marketing adalah Pemasaran masa depan karena hanya dengan meletakkan sebuah iklan di internet dapat dilihat oleh semua orang yang dihubungkan di dunia. Cara pemasaran yang lebih baik daripada semua cara orang lain Pemasaran karena tidak terlalu expensive.An keuntungan lainnya adalah fasilitas melakukan Internet Marketing . Yang berlaku dengan semua orang teknologi baru dapat dengan mudah melakukan semacam itu Pemasaran dengan sedikit pengalaman. internet Hari ini membantu Anda everydays oleh banyak hal yang sangat berguna. Akibatnya Anda dapat dengan mudah melakukan belanja Anda di supermarket virtual dan Anda memilih semua produk yang Anda inginkan dan Anda menerima mereka satu atau dua hari setelah perintah, Anda dapat menampilkan rekening bank anda dengan satu atau dua clics.
Dengan internet marketing tidak ada pasar untuk komputer tua. Hal ini dapat membuat Anda merasa terisolasi dan sangat dalam. It "tms sangat sulit untuk mengetahui apakah orang berbohong. Ada dapat banyak kompetisi untuk industri, ini dapat membuat Anda lebih bingung daripada jika ada disajikan dengan banyak informasi yang buruk Anda tidak. Mungkin tidak dapat mengatakan siapa yang harus memilih ).

2 Kelemahan internet MarketingYou dapat meninggalkan pengusaha yang merasa terisolasi . Kita dapat mengatakan bahwa informasi tersebut kelebihan beban. Kita juga bisa berbicara tentang fleksibilitas dari internet marketing dengan perusahaan promosi di Internet yang dapat dengan mudah mengubah dan mendapatkan hak arah segera setelah perusahaan mulai bekerja. Jika anda ingin mendapatkan informasi dengan cara lain dari negara-negara ini, Anda mungkin akhirnya harus pergi ke sana Mereka menginginkan keamanan yang lebih dalam pembelian mereka.. Sebagai akibatnya semua usia komputer yang tidak jadi "TMT memiliki internet dipotong dari pasar ini dan jika mereka ingin masuk ke pasar yang mereka harus berinvestasi di komputer dan menghabiskan banyak uang pada perusahaan. Dengan semua sistem baru keamanan, lebih dan lebih sulit untuk menemukan konsultan yang memenuhi syarat yang menjamin pemeliharaan material dan yang mengatur sebagian besar masalah teknik. Sebagai contoh "Membuat uang cepat dengan melakukan NOTHING", terdengar akrab? Anda telah pasti menerima email yang mengatakan sesuatu yang serupa.




































A. Latar Belakang

Dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat dan tingkat pendidikan yang semakin maju maka banyak bermunculan tenaga ahli dalam berbagai bidang disiplin ilmu, SPRH, Biologi, Ekonomi, Farmasi, Pertanian, Hukum Teknoogi Pangan, Teknik kimia, Teknik Elektro dan lain-lain.
Kami memilih judul “Strategi Pemasaran di Perusahaan Jamu Sido Muncul” untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan oleh PT Sido Muncul dalam menghadapi persaingan dengan perusahaan jamuy dan farmasi lainnya.

Tujuan Adapun tujuan kami membuat tugas ini adalah :
1. Agar masyarakat dapat mengetahui perkembangan PT Sidomuncul

2. Sebagai media analisis pemasaran PT Sidomuncul

C. Rumusan Masalah

1. Bagaimana analisis lingkungan internal PT Sidomuncul?

2. Bagaimana analisis lingkungan external PT Sidomuncul?

3. Bagaimana analisis SWOT PT Sidomuncul?









BAB II

STRATEGI PEMASARAN PT SIDOMUNCUL

A. Analisis Lingkungan Internal

1. Ringkasan profil

Sido Muncul bermula dari sebuah industri rumahan pada tahun 1940, yang dikelola Ny Rahmat Sulistio di Yogyakarta dengan hanya dibantu tiga karyawan, selanjutnya seiring dengan perkembangan jaman. Pada tahun 1951 didirikan perusahaan sederhana dengan nama Sido Muncul yang berarti “Impian yang terwujud” di Semarang. Dengan produk pertama dan andalan adalah jamu Tolak Angin produk Ny. Rahmat mulai mendapat tempat di hati masyarakat.Dalam perkembangannya, pabrik ini tidak mampu lagi memenuhi kapasitas produksi yang besar akibat permintaan pasar yang terus meningkat dan guna mengakomodasi permintaan pasar pabrik mulai dilengkapi dengan mesin-mesin modern. Untuk mengantisipasi di masa mendatang dirasa perlu untuk membantu pabrik yang lebih besar dan modern. Maka, pada tahun 1997 dimulai pembangunan pabrik baru di Klepu, Ungaran. Pabrik baru tersebut diresmikan oleh Menteri Saat di resmikan, Sido Muncul mendapat dua sertifikat, yaitu cara Pembuatan Obat Tradisional Kesehatan dan Kesejahteraan Indonesia pada 11 November 2000. (CPOT) dan cara pembuatan obat yang baik (CPOB) setara dengan farmasi. Sertifikat inilah yang menjadikan Sido Muncul sebagai satu-satunya pabrik jamu yang berstandar farmasi.

2. Visi dan Misi perusahaan jamu Sido Muncul
Visi
Menjadi industri jamu yang dapat memberikan manfaat pada masyarakat dan lingkungan
Misi
Meningkatkan mutu pelayanan dibidang herbal tradisional. Mengembangkan research, penelitian yang berhubungan dengan pengembangan pengobatan dengan bahan-bahan alami. Meningkatkan kesaedaran masyarakat akan pentingnya membina kesehatan melalui pola hidup sehat, pemakaian bahan-bahan alami dan pengobatan secara tradisional. Ikut mendorong pemerintah/instansi resmi agar lebih berperan dalam pengembangan pengobatan tradisional.


3. Mega Marketik Mix
a. Produk
Sido muncul memproduksi berbagai macam produk yang beredar di pasaran, diantaranya :
- Jamu
- Jamu insntan
- Food supplement
- Dan lain-lain

b. Price/harga
Harga produk-produk sido muncul sangat terjangkau oleh semua lapisan masyarakat

c. Place/tempat
Tempat produksi produk-produk sidomuncul berada di pabrik sidomuncul yang beralamat di jalan Soekarno Hatta km 28 Kecamatan Bergas – Klepu Semarang, Indonesia. Distribusi produk-produk Sidomuncul terjangkau di seluruh Indonesia di perkotaan maupun di pedesaan.

d. Promotion/promosi
Sidomuncul melakukan promosi dengan melakukan :

- Publikasi Lewat audio

Lewat visual

Lewa audio visual

- Promosi penjualan Dengan memberikan diskon
- Bantuan social
- Seminar kesehatan
Sponsor dari berbagai macam acara. Contohnya di acara inbox, Thomas cup dan uber cup.
e. Professional
perusahaan sido muncul mempunyai tenaga ahli dari berbagai disiplin ilmu, konsultan yang ahli dibidangnya. Perusahaan sidomuncul tidak ingin menghasilkan limbah yang dapat merusak alam, untuk menangani limbah air dipasang instalasi pengolahan air lembah sehingga air limbah dapat diolah menjadi air yang bias digunakan untuk menyiram tanaman. Sedangkan limbah padat dari buangan sisa ekstraksi akan diolah menjadi pupuk organic yang bias digunakan untuk memupuk tanaman. Dengan upaya penanganan limbah tersebut, diharapkan PT Sidomuncul menjadi perusahaan yang ramah lingkungan, dan lokasi seputar pabrik menjadi asri karena tanaman tumbuh subur.

f. People/karyawan
Dalam meningkatkan produknya PT Sido Muncul didukung oleh karyuawan yang mempunyai keahlian. Untuk meningkatkan kemampuan para karyawannya diberikan kesempatan mengikuti pelatihan kursus maupun seminar.

g. Public/masyarakat sekitar
Diharapkan masyarakat dapat memberikan kritik saran untuk mengembangkan produk-produk sidomuncul.

h. Power/kekuatan
Perusahaan sidomuncul memiliki fasilitas pabrik yang lengkap. Fasilitasnya antara lain

1. Laboratorium
a. Laboratorium instrumentasi
b. Laboratorium farmakologi
c. Laboratorium formulasi
d. Laboratorium famakognost
e. Laboratorium stabilitas
f. Laboratorium kimia

2. Kebun percobaan dan budaya tanaman obat
3. Extraction centre
4. Pengolahan air bersih
5. Pengolahan air limbah
6. Perpustakaan
7. Klinik holistic.

Sumber daya manusia yang berkualitas, mempunyai agrowisata yang digunakan untuk mengoleksi tanaman dan perusahaan Sido muncul merupakan perusahaan jamu pertama di Indonesia.

i. Pleasure
Penghargaan yang diterima Sido Muncul Golden Brand Award untuk produk Kuku Bima tahun n2005, penghargaan merk dagang unggulan Indonesia 2003, meraih cakram aword untuk kategori pengiklanan terbaik tahun 2002.

j. Performance
Perusahaan Sido Muncul menghasilkan produk higienis dan produk-produk Sido Muncul telah di kenal oleh masyarakat 2002


B. Analisis Lingkungan Eksternal

1. Lingkungan Mikro
a. Pemasok
PT Sido Muncul, mendapatkan bahan baku diperoleh dari pemasok luar/pengumpul dalam bentuk kering yang berasal dari Wonogiri, Purwokerto, Purworejo, Ambarawa dan Jawa Timur. Bentuk bahan baku berupa daun atau rimpang. Proses pembelian dilakukan setiap panen raya

b. Perusahaan
Perusahaan-perusahaan pesaing perusahaan Sido Muncul antara lain :

- PT Air Mancur
Produsen jamu dan kosmetika air mancur
- PT Industri jamu Borobudu
- PT jamu Iboe Jaya
- PT Industri jamu Jago
- PT jamu Indonesia Simona
- Dan lain-lain perusahaan farmasi

c. Perantara
Perusahaan Sido Muncul mempunyai banyak distributor untuk memasarkan produknya kepada konsumen seperti :
- Toko obat
- Apotik
- Toko klontong
- Swalayan
- Warung jamu
- Kasongan
- Dan toko kecil lainnya


d. Pelanggan
Perusahaan Sido Muncul telah mempunyai pelanggan dari masyarakat kelas atas menengah dan kebawah karena biasanya masyarakat lebih memilih produk herbal atau alami dari pada obat-obatan yang mengandung zat kimia karena pada obat-obatan zat kimia akan menimbulkan efek samping terhadap tubuh.

e. Publik
Jamu biasanya lebih banyak di konsumsi oleh masyarakat pedesaan atau masyarakat tradisional karena jamu dibuat berdasarkan pengalaman dari nenek moyang yang turun menurun. Sehingga perusahaan Sido Muncul mengambil pengalaman tersebut kemudian memproduksi berbagai jenis jamu yang dapat bermanfaat menyembuhkan penyakit tanpa menimbulkan efek samping.

2. Lingkungan Makro
a. Lingkungan ekonomi
1) Ketidak seimbangan pasar terhadap harga bahan baku menyebabkan produksi jamu tidak dapat memproduksi maju mundurnya suatu usaha.
2) Besar kecilnya pajak yang wajib dikeluarkan berdasarkan industri yang dibangun sangat mempengaruhi maju mundurnya suatu usaha. Pajak yang dikenakan atas industri ini berupa PPh, PBB, Bea Cukai dan lain-lain.

3) Beban biaya yang dikeluarkan claim dari pajak antara lain retribusi, beban penggunaan listrik bagi industri, beban angkut dan lain-lain,

b. Lingkungan alam
1) Bangkitnya gerakan lingkungan
2) Mengolah limbah menjadi limbang ramah lingkungan

c. Lingkungan tehnologi
Tegnologi yang dimiliki perusahaan Sido Muncul sangat mempengaruhi produk –produk yang dihasilkan. Perusahaan Sido Muncul di pasaran mempunyai tempat yang bagus sehingga Sido Muncul sangat mempengaruhi peredaran jamu di Indonesia.

d. Lingkungan politik
Setiap perusahaan pasti diatur oleh undang-undang. Perusahaan sido muncul sebagai satu-satunya pabrik jamu yang berstandar farmasi UU RI no 7 tahun 1963 tentang farmasi, pasal 4 tentang produksi dan distribusi perbekalan di bidang farmasi di tetapkan dengan peraturan. Perundang-undangan misalkan tentang perihal impor/ekspor penyedia obat-obatan ditetapkan dengan peraturan pemerintah. Hal-hal mengenai konsumsi dan pekerjaan kerfarmasian diatur dengan peraturan menteri kesehatan.

e. Lingkungan kulturan
Perusahaan Sido Muncul dalam pembuatan produk-produknya menggunakan bahan-bahan alami atau herbal dan mengolahnya dengan tradisional.

B. Analisis SWO
1. Ringkasan SWOT
a. Strength
1. SDM yang handal
PT Sidomuncul di dukung lebih dari 2000 karyawan dengan tingkat pendidikan yang bervariasi dan ditempatkan sesuai dengan keahliannya serta Sido Muncul juga memiliki tenaga ahli juga memiliki tenaga ahli dari berbagai disiplin ilmu.

2. Fasilitas pabrik yang lengkap
Dengan standar pabrik CPOB (Standar Pabrik Farmasi) maka Sido Muncul memiliki berbagai fasilitas guna mendukung produksi.
3. Merupakan perusahaan jamu terbesar di Indonesia
Sido Muncul merupakan pabrik jamu terbesar yang ada di Indonesia dan merupakan pionir bagi pabrik jamu lainnya.
4. Distribusi tersebr di seluruh wilayah Indonesia
Sido muncul berhasil menarik pelanggan di seluruh wilayah di Indonesia, baik daerah perkotaan maupun pedesaan maka dari itu distribusi produk Sido Muncul juga menyeluruh hingga ke seluruh wilayah Indonesia.
5. Produk terjangkau
Harga dari produk PT Sido Muncul sangat terjangkau pada seluruh lapisan masyarakat.

b. Weakness
1. Beberapa tahun lalu bintang iklan PT Sido Muncul menggunaka Sophia Latjuba yang kemudian terjaddi masalah pribadi (antara Sophia Latjuba dan kekasihnya yang berasal dari Amerika) sehingga menyebabkan iklan itu jarang muncul di TV tetapi sudah diselesaikan dengan menggunakan bintang iklan yang baru

2. PT Sido Muncul belum mempunyai alat untuk mengeringkan bahan baku sehingga hanya mengandalkan cara tradisional (matahari) sehingga pada musim hujan pengeringan tidak sempurna. Untuk mengatasi masalah tersebut PT Sido Muncul mengambil bahan baku dari pengumpul.

c. Opportunity (Kesempatan)
1) Teknologi
Diera modern ini dibutuhkan peralatan/teknologi yang canggih untuk mendukung proses kerja yang dituntut serba cepat dan higienis karena PT Sido Muncul yang merupakan pabrik berstandar pabrik farmasi memiliki fasilitas laboratorium, pengolahan air bersih, pengolahan air limbah.
2) Selera masyarakat Perubahan gaya hidup serba instant membuat masyarakat kembali kepada produk-produk herbal (obat-obatan tradisional), karena dirasa produk-produk herbal dapat memberikan banyak manfaat dan tidak menimbulkan efek samping. Hal ini sejalan dengan misi PT Sido Muncul
3) Menjadi sponsor dalam berbagai promosi kesehatan
Dengan menjadi salah sati sponsopr dalam berbagai kegiatan promosi kesehatan dapat membentuk suatu image yang bagus.

d. Threatment/ancaman
1) Pesaing
(a) Karena kini slera masyarakat banyak yang beralih kepada obat-obat tradisional, menyebabkan permintaan akan produk-produk herbal terus meningkat, sehingga PT Sido Muncul yang merupakan perusahaan jamu pertama kali di Indonesia menjadi besar dan berkembang dan tidak heran jika saat ini banyak pesaing-pesaing yang mencoba mendirikan perusahaan obat tradisional dan tidak tanggung-tanggung mencoba untuk menjatuhkan image produk Sido Muncul dengan cara “Memlesetkan” salah satu iklan dari PT Sido Muncul.
(b) Jamu-jamu bahan kimia obat (BKO) yang merebak di Indonesia saat ini (ex : Koperasi perusahaan jamu BKO di Cilacap) menjadi sebuah persaingan yang tidak sehat di industri jamu, perusahaan-perusahaan tersebut hanya mencari keuntungan semata, dan tidak memikirkan bahayanya terhadap konsumen.

2) Krisis ekonomi
Ditengah krisis ekonomi saat ini menyebabkan kondisi bahan-bahan baku produk tidak stabil, pembiayaan proses produksi, distribusi dan lain-lain menjadi semakin mahal, karenanya dibutuhkan solusi yang tepat bagi PT Sido Muncul untuk menyiasati kondisi seperti ini.

2. Analisis dan Kuadran SWOT
a) Analisis IFAS (Internal Factor Analysis Survey)

a. Analysis IFAS
i. Strength

No Ketarangan 3 2 1

1.
2.
3.
4.
5. SDM yang handal
Fasilitas pabrik yang lengkap
Perusahaan jamu terbesar
Distribusi tersebar diseluruh wilayah Indonesia

Produk terjangkau √








Jumlah 3 2 –

Nilai X jumlah 9 4 –

Total 13


ii. Weakness

No Ketarangan 3 2 1

1.
2. Bintang iklan “Shopia”

Alat pengering –

-
√ √

Jumlah 3 2 1

Nilai X jumlah 2 1

Total 3


b) Analisis EFAS (Exsternal Factor Analysis Survey)

iii. Opportunity

No Ketarangan 3 2 1

1.
2.
3. Teknologi

Selera masyarakat

Sponsor √



Jumlah 1 2 –

Nilai X jumlah 3 4 –

Total 7

iv. Treatment

No Ketarangan 3 2 1

1.
2.
3. Pesaing perusahan jamu

Jamu BKO

Krisis ekonomi √





Jumlah 2 1 –

Nilai X jumlah 6 2 –

Total 8
b. Kuadran SWOT

Sumbu x Sumbu y

S – W = 13 – 3 O – T = 7 – 8

= 10 = -1


D. Alternatif Strategi
PT Sido Muncul hendaknya menggunakan S (Strenghth) untuk mengatasi T (Threatment), sehingga PT Sido Muncul melakukan difersifikasi produk.
Hal ini selaras dengan strategi yang telah digunakan PT Sido Muncul saat ini, yaitu dengan cara memproduksi berbagai produk diantaranya :
1. Kuku Bima (4 macam)
2. Tolak Angin (3 Macam)
3. Permen (2 Macam)
4. Jamu Tradisional (56 macam)
5. Jamu Komplit Instan (4 macam)
6. Jamu Komplit (6 macam)
7. Food Suplemen (34 macam)
8. Minuman Kesehatan (17 macam)

Istilah-istilah dalam Perpajakan

Istilah-istilah dalam perpajakan adalah sebagai berikut :
Dasar Hukum : Pasal 1 UU No 28 TAHUN 2007

• Pajak adalah kontribusi wajib kepada negara yang terutang oleh orang pribadi atau badan yang bersifat memaksa berdasarkan Undang-Undang, dengan tidak mendapatkan imbalan secara langsung dan digunakan untuk keperluan negara bagi sebesar-besarnya kemakmuran rakyat.
• Wajib Pajak adalah orang pribadi atau badan, meliputi pembayaran pajak, pemotong pajak, dan pemungut pajak, yang mempunyai hak dan kewajiban perpajakan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan.
• Badan adalah sekumpulan orang dan/atau modal yang merupakan kesatuan baik yang melakukan usaha maupun yang tidak melakukan usaha yang meliputi perseroan terbatas, perseroan komanditer, perseroan lainnya, badan usaha milik negara atau badan usaha milik daerah dengan nama dan dalam bentuk apa pun, firma, kongsi, koperasi, dana pensiun, persekutuan, perkumpulan, yayasan, organisasi massa, organisasi sosial politik, atau organisasi lainnya, lembaga dan bentuk badan lainnya termasuk kontrak investasi kolektif dan bentuk usaha tetap.
• Pengusaha adalah orang pribadi atau badan dalam bentuk apa pun yang dalam kegiatan usaha atau pekerjaannya menghasilkan barang, mengimpor barang, mengekspor barang, melakukan usaha perdagangan, memanfaatkan barang tidak berwujud dari luar daerah pabean, melakukan usaha jasa, atau memanfaatkan jasa dari luar daerah pabean.
• Pengusaha Kena Pajak adalah Pengusaha yang melakukan penyerahan Barang Kena Pajak dan/atau penyerahan Jasa Kena Pajak yang dikenai pajak berdasarkan Undang-Undang Pajak Pertambahan Nilai 1984 dan perubahannya.
• Nomor Pokok Wajib Pajak adalah nomor yang diberikan kepada Wajib Pajak sebagai sarana dalam administrasi perpajakan yang dipergunakan sebagai tanda pengenal diri atau identitas Wajib Pajak dalam melaksanakan hak dan kewajiban perpajakannya.
• Masa Pajak adalah jangka waktu yang menjadi dasar bagi Wajib Pajak untuk menghitung, menyetor, dan melaporkan pajak yang terutang dalam suatu jangka waktu tertentu sebagaimana ditentukan dalam Undang-Undang ini.
• Tahun Pajak adalah jangka waktu 1 (satu) tahun kalender kecuali bila Wajib Pajak menggunakan tahun buku yang tidak sama dengan tahun kalender.
• Bagian Tahun Pajak adalah bagian dari jangka waktu 1 (satu) Tahun Pajak.
• Pajak yang terutang adalah pajak yang harus dibayar pada suatu saat, dalam Masa Pajak, dalam Tahun Pajak, atau dalam Bagian Tahun Pajak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan.
• Surat Pemberitahuan adalah surat yang oleh Wajib Pajak digunakan untuk melaporkan penghitungan dan/atau pembayaran pajak, objek pajak dan/atau bukan objek pajak, dan/atau harta dan kewajiban sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan.
• Surat Pemberitahuan Masa adalah Surat Pemberitahuan untuk suatu Masa Pajak.
• Surat Pemberitahuan Tahunan adalah Surat Pemberitahuan untuk suatu Tahun Pajak atau Bagian Tahun Pajak.
• Surat Setoran pajak adalah bukti pembayaran atau penyetoran pajak yang telah dilakukan dengan menggunakan formulir atau telah dilakukan dengan cara lain ke kas negara melalui tempat pembayaran yang ditunjuk oleh Menteri Keuangan.
• Surat Ketetapan Pajak adalah surat ketetapan yang meliputi Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar, Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar Tambahan, Surat Ketetapan Pajak Nihil, atau Surat Ketetapan Pajak Lebih Bayar.
• Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar adalah surat ketetapan pajak yang menentukan besarnya jumlah pokok pajak, jumlah kredit pajak, jumlah kekurangan pembayaran pokok pajak, besarnya sanksi administrasi, dan jumlah pajak yang masih harus dibayar.
• Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar Tambahan adalah surat ketetapan pajak yang menentukan tambahan atas jumlah pajak yang telah ditetapkan.
• Surat Ketetapan Pajak Nihil adalah surat ketetapan pajak yang menentukan jumlah pokok pajak sama besarnya dengan jumlah kredit pajak atau pajak tidak terutang dan tidak ada kredit pajak.
• Surat Ketetapan Pajak Lebih Bayar adalah surat ketetapan pajak yang menentukan jumlah kelebihan pembayaran pajak karena jumlah kredit pajak lebih besar daripada pajak yang terutang atau seharusnya tidak terutang.
• Surat Tagihan Pajak adalah surat untuk melakukan tagihan pajak dan/atau sanksi administrasi berupa bunga dan/atau denda.
• Surat Paksa adalah surat perintah membayar utang pajak dan biaya penagihan pajak.
• Kredit Pajak untuk Pajak Penghasilan adalah pajak yang dibayar sendiri oleh Wajib Pajak ditambah dengan pokok pajak yang terutang dalam Surat Tagihan Pajak karena Pajak Penghasilan dalam tahun berjalan tidak atau kurang dibayar, ditambah dengan pajak yang dipotong atau dipungut, ditambah dengan pajak atas penghasilan yang dibayar atau terutang di luar negeri, dikurangi dengan pengembalian pendahuluan kelebihan pajak, yang dikurangkan dari pajak yang terutang.
• Kredit Pajak untuk Pajak Pertambahan Nilai adalah Pajak Masukan yang dapat dikreditkan setelah dikurangi dengan pengembalian pendahuluan kelebihan pajak atau setelah dikurangi dengan pajak yang telah dikompensasikan, yang dikurangkan dari pajak yang terutang.
• Pekerjaan bebas adalah pekerjaan yang dilakukan oleh orang pribadi yang mempunyai keahlian khusus sebagai usaha untuk memperoleh penghasilan yang tidak terikat oleh suatu hubungan kerja.
• Pemeriksaan adalah serangkaian kegiatan menghimpun dan mengolah data, keterangan, dan/atau bukti yang dilaksanakan secara objektif dan profesional berdasarkan suatu standar pemeriksaan untuk menguji kepatuhan pemenuhan kewajiban perpajakan dan/atau untuk tujuan lain dalam rangka melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan.
• Bukti Permulaan adalah keadaan, perbuatan, dan/atau bukti berupa keterangan, tulisan, atau benda yang dapat memberikan petunjuk adanya dugaan kuat bahwa sedang atau telah terjadi suatu tindak pidana di bidang perpajakan yang dilakukan oleh siapa saja yang dapat menimbulkan kerugian pada pendapatan negara.
• Pemeriksaan Bukti Permulaan adalah pemeriksaan yang dilakukan untuk mendapatkan bukti permulaan tentang adanya dugaan telah terjadi tindak pidana di bidang perpajakan.
• Penanggung Pajak adalah orang pribadi atau badan yang bertanggung jawab atas pembayaran pajak, termasuk wakil yang menjalankan hak dan memenuhi kewajiban Wajib Pajak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan.
• Pembukuan adalah suatu proses pencatatan yang dilakukan secara teratur untuk mengumpulkan data dan informasi keuangan yang meliputi harta, kewajiban, modal, penghasilan dan biaya, serta jumlah harga perolehan dan penyerahan barang atau jasa, yang ditutup dengan menyusun laporan keuangan berupa neraca, dan laporan laba rugi untuk periode Tahun Pajak tersebut.
• Penelitian adalah serangkaian kegiatan yang dilakukan untuk menilai kelengkapan pengisian Surat Pemberitahuan dan lampiran-lampirannya termasuk penilaian tentang kebenaran penulisan dan penghitungannya.
• Penyidikan tindak pidana di bidang perpajakan adalah serangkaian tindakan yang dilakukan oleh penyidik untuk mencari serta mengumpulkan bukti yang dengan bukti itu membuat terang tindak pidana di bidang perpajakan yang terjadi serta menemukan tersangkanya.
• Penyidik adalah pejabat Pegawai Negeri Sipil tertentu di lingkungan Direktorat Jenderal Pajak yang diberi wewenang khusus sebagai penyidik untuk melakukan penyidikan tindak pidana di bidang perpajakan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
• Surat Keputusan Pembetulan adalah surat keputusan yang membetulkan kesalahan tulis, kesalahan hitung, dan/atau kekeliruan penerapan ketentuan tertentu dalam peraturan perundang-undangan perpajakan yang terdapat dalam surat ketetapan pajak, Surat Tagihan Pajak, Surat Keputusan Pembetulan, Surat Keputusan Keberatan, Surat Keputusan Pengurangan Sanksi Administrasi, Surat Keputusan Penghapusan Sanksi Administrasi, Surat Keputusan Pengurangan Ketetapan Pajak, Surat Pembatalan Ketetapan Pajak, Surat Keputusan Pengembalian Pendahuluan Kelebihan Pajak, atau Surat Keputusan Pemberian Imbalan Bunga.
• Surat Keputusan Keberatan adalah surat keputusan atas keberatan terhadap surat ketetapan pajak atau terhadap pemotongan atau pemungutan oleh pihak ketiga yang diajukan oleh Wajib Pajak.
• Putusan Banding adalah putusan badan peradilan pajak atas banding terhadap Surat Keputusan Keberatan yang diajukan oleh Wajib Pajak.
• Putusan Gugatan adalah putusan badan peradilan pajak atas gugatan terhadap hal-hal yang berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan dapat diajukan gugatan.
• Putusan Peninjauan Kembali adalah putusan Mahkamah Agung atas permohonan peninjauan kembali yang diajukan oleh Wajib Pajak atau oleh Direktur Jenderal Pajak terhadap Putusan Banding atau Putusan Gugatan dari badan peradilan pajak.
• Surat Keputusan Pengembalian Pendahuluan Kelebihan Pajak adalah surat keputusan yang menentukan jumlah pengembalian pendahuluan kelebihan pajak untuk Wajib Pajak Tertentu.
• Surat Keputusan Pemberian Imbalan Bunga adalah surat keputusan yang menentukan jumlah imbalan bunga yang diberikan kepada Wajib Pajak.
• Tanggal dikirim adalah tanggal stempel pos pengiriman, tanggal faksimili, atau dalam hal disampaikan secara langsung adalah tanggal pada saat surat, keputusan, atau putusan disampaikan secara langsung.

Fungsi Manajemen : Perencanaan, Pengorganisasian, Pengarahan, Pengendalian

Dalam Manajemen terdapat fungsi-fungsi manajemen yang terkait erat di dalamnya. Pada umumnya ada empat (4) fungsi manajemen yang banyak dikenal masyarakat yaitu fungsi perencanaan (planning), fungsi pengorganisasian (organizing), fungsi pengarahan (directing) dan fungsi pengendalian (controlling). Untuk fungsi pengorganisasian terdapat pula fungsi staffing (pembentukan staf). Para manajer dalam organisasi perusahaan bisnis diharapkan mampu menguasai semua fungsi manajemen yang ada untuk mendapatkan hasil manajemen yang maksimal.
Di bawah ini akan dijelaskan arti definisi atau pengertian masing-masing fungsi manajemen - POLC :
1. Fungsi Perencanaan / Planning
Fungsi perencanaan adalah suatu kegiatan membuat tujuan perusahaan dan diikuti dengan membuat berbagai rencana untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan tersebut.
2. Fungsi Pengorganisasian / Organizing
Fungsi perngorganisasian adalah suatu kegiatan pengaturan pada sumber daya manusia dan sumberdaya fisik lain yang dimiliki perusahaan untuk menjalankan rencana yang telah ditetapkan serta menggapai tujuan perusahaan.
3. Fungsi Pengarahan / Directing / Leading
Fungsi pengarahan adalah suatu fungsi kepemimpinan manajer untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi kerja secara maksimal serta menciptakan lingkungan kerja yang sehat, dinamis, dan lain sebagainya.
4. Fungsi Pengendalian / Controling
Fungsi pengendalian adalah suatu aktivitas menilai kinerja berdasarkan standar yang telah dibuat untuk kemudian dibuat perubahan atau perbaikan jika diperlukan.

Analisa SWOT

1. SWOT adalah singkatan yang diambil dari huruf depan kata Strength, Weakness, Opportunity dan Threat, yang dalam bahasa Indonesia mudahnya diartikan sbg Kekuatan, Kelemahan, Peluang dan Ancaman.
Metoda analisa SWOT bisa dianggap sbg metoda analisa yg paling dasar, yg berguna utk melihat suatu topik atau permasalahan dari 4 sisi yg berbeda. Hasil analisa biasanya adalah arahan/rekomendasi utk mempertahankan kekuatan dan menambah keuntungan dari peluang yang ada, sambil mengurangi kekurangan dan menghindari ancaman.
Jika digunakan dgn benar, analisa SWOT akan membantu kita utk melihat sisi-sisi yang terlupakan atau tidak terlihat selama ini.

A. Kekuatan:
1. Knowledge atau kepakaran yang dimiliki,
2. Produk baru atau pelayanan yang unik,
3. Lokasi tempat perusahaan berada,
4. Kualitas produk atau proses.

Berikut ini adalah contoh sederhana analisa kekuatan yang ada di Perusahaan Southwest Airlines

Kekuatan Perusahaan Southwest Airlines :
a. Tim southwest mampu menyelesaikan pekerjaan dalam waktu kurang dari 15 menit, dimana perusahaan penerbangan lainnya yang rata rata perlu waktu 3 kali lipatnya .
b. Southwest memiliki motivasi yang tinggi, gugus pekerja yang produktif, dan terkenal keaakrabannya. Contohnya : Awak pesawatnya akan membaca peraturan tentang keselamatan dalam bentuk nyanyian William Tell dan mentembunyikan kepalanya pada tempat penyiapan barang didalam pesawat untuk mengejutkan para penumpangnya .
c. Southwest memberikan rasa demokratis kepada penumpanggnya karena tidak ada kelas 1 . contohnya yaitu : penumpang yang datang lebih awal akan memperoleh tempat duduk lebih dahulu
d. Karyawan di southwest airlanes merasa dihargai dan didorong untuk memperoleh kesenangan sehingga mereka bersedia bekerja keras . contohnya : para awak pesawat mengenakan kostum kelinci untuk paskah dan pakaian seperti ayam kalkun pada saat perayaan thanksgiving .

B.Kelemahan:
1. Kurangnya pengetahuan marketing;
2. Produk yg tidak dapat dibedakan dengan produk kompetitor;
3. Lokasi perusahaan yang terpencil;
4. Kualitas produk yang jelek;
5. Reputasi yg buruk.

Berikut ini adalah contoh sederhana analisa kelemahan yang ada di Perusahaan Southwest Airlines

Kelemahahan dari Perusahaan Southwest Airlanes:
a. Southwest airlanes hanya melayani di 35 negara bagian di amerika dari 50 negara bagian yang ada di amerika serikat, belum menjangkau 15 negara bagian lainnya
sehingga Southwest Airlines kurang dikenal di 15 negara bagian tersebut,
b. Southwest airlines juga belum melayani pelayanan penerbangan internasional,
c. Southwest airlanes selama tiga tahun mengalami kerugian besar sekitar US$7,5 miliar .

C. Peluang:
1. Pasar yg berkembang;
2. Penggabungan 2-3 perusahaan atau aliansi;
3. Segmen pasar yg baru;
4. Pasar internasional;
5. Pasar yg luang karena kompetitor yg tidak sanggup memenuhi permintaan customer.

Berikut ini adalah contoh sederhana analisa peluang yang ada di Perusahaan Southwest Airlines

Peluang dari Perusahaan Southwest Airlanes
1. dapat melakukan apa yang southwest airlanes secara tepat dan mengamplikasikan semua dalam pelayanan,
2. dalam beberapa pasar southwest airlanes mendapatkan ndirinya berkembang lebih cepat dari yang direncanakan,
3. mencoba memiliki uang tunai setelah melaporkannya kebangkrutannya tahun lalu southwest airlanes memanfaatkan kekosong tersebut,

D. Ancaman:
1. Kompetitor baru di area yg sama;
2. Persaingan harga dgn kompetitor;
3. Kompetitor mengeluarkan produk baru yang inovatif;
4. Kompetitor memegang pangsa pasar terbesar;
5. Diperkenalkannya pajak penjualan.

Berikut ini adalah contoh sederhana analisa peluang yang ada di Perusahaan Southwest Airlines

Ancaman dari Perusahaan Southwest Airlanes
1. perusahan penerbangan southwest airlanes menentang kereta api berkecepatan tinggi yang ada texas yang katakana dapat memukul system rute perjalanan mereka dengan cara yang tidak adil yaitu adanya subsidi dari pemerintah,
2. West Airlines memberikan paket tiket dengan harga yang relatif lebih murah dari pada southwest airlanes,
3. Pertumbuhan perusahaan – perusahaan baru yang sangat cepat akan mengubah segalanya menjadi sesuatu yang buruk bagi perusahaan Southwest Airline.

2. KUNCI SUKSES DALAM SEBUAH PERUSAHAAN
Perusahaan manapun telah menetapkan target-target perusahaan yang menantang, hal ini disebabkan perusahaan ingin mendapatkan kesuksesan, keuntungan dan market share yang lebih luas.
Masa depan perusahaan (PROSPECT) berupa keuntungan finansial dan non finasial, kemakmuran dan terus berkembang adalah wilayah imajinasi, impian dan keyakinan. Untuk dapat mewujudkan impian tersebut masih dibutuhkan sejumlah persiapan, program dan kompetisi dengan pesaing agar dapat memenangkan bisnis serupa di area yang sama dan pelanggan yang sama.
Dalam pendekatan balanced scorecard, bahwa prospek (PROSPECT) perusahaan dapat terwujud, hanya jika perusahaan tersebut memiliki sejumlah keuntungan (PROFIT). Keuntungan-keuntungan perusahaan dapat berupa indikator keuangan dan non keuangan. Juga dengan keuntungan-keuntungan yang telah diperoleh, maka akan dapat digunakan untuk membayar atau mewujudkan impian masa depan perusahaan.
Perusahaan akan mendapatkan sejumlah keuntungan, hanya jika perusahaan mampu menghasilkan produk (PRODUCT) yang diminati dan dibeli oleh pelanggan. Dengan jumlah pembelian yang tinggi, serta pangsa pasar yang semakin luas, maka profit perusahaan akan semakin besar.
Perusahaan akan dapat memiliki produk yang kompetitif, bermutu dan diminati oleh pelanggan, hanya jika perusahaan mampu melakukan proses bisnis (PROCESS) secara efektif, efisien, memenuhi apa yang dijanjikan kepada pelanggan, bekerja dengan zero defects dan zero reject, bekerja dengan standar mutu, terus melakukan inovasi serta memiliki keunggulan pada indikator proses bisnis telekomunikasi lainnya.
Proses bisnis yang unggul akan dapat terwujud, jika tersedia sejumlah sumber daya yang sesuai dengan kebutuhan. Sumber daya yang pertama dan utama adalah sumber daya manusia (PEOPLE). Keunggulan SDM terletak pada kekuatan spiritual, emosional, intelektual, fisik, manajemen diri dan kekuatan sosial (keluarga, tim).
Wilayah khayalan dan impian masa depan perusahaan akan terwujud, hanya jika dilakukan pembinaan dan manajemen dan menjaga dengan baik keseimbangan dari 4 perspektif People, Process, Product dan Profit.
Kunci Sukses Perusahaan Southwest Airlanes
1. dapat melahirkan strategi penerbangan pendek, yaitu dengan adanya pendekatan southwest airlanes,
2. perusahaan southwest airlanes saat ini memiliki 1,9% saham yang bernilai US$ 21,8 juta,
3. Tim southwest mampu menyelesaikan pekerjaan dalam waktu kurang dari 15 menit, dimana perusahaan penerbangan lainnya yang rata rata perlu waktu 3 kali lipatnya .
4. Southwest memiliki motivasi yang tinggi, gugus pekerja yang produktif, dan terkenal keaakrabannya. Contohnya : Awak pesawatnya akan membaca peraturan tentang keselamatan dalam bentuk nyanyian William Tell dan mentembunyikan kepalanya pada tempat penyiapan barang didalam pesawat untuk mengejutkan para penumpangnya .
5. Southwest memberikan rasa demokratis kepada penumpanggnya karena tidak ada kelas 1 . contohnya yaitu : penumpang yang datang lebih awal akan memperoleh tempat duduk lebih dahulu
6. Karyawan di southwest airlanes merasa dihargai dan didorong untuk memperoleh kesenangan sehingga mereka bersedia bekerja keras . contohnya : para awak pesawat mengenakan kostum kelinci untuk paskah dan pakaian seperti ayam kalkun pada saat perayaan thanksgiving .



KEGAGALAN DALAM SEBUAH PERUSAHAAN
Kegagalan dalam pengalihan/konversi dari suatu sistem lama ke sistem yang baru.
Ada beberapa sebab kegagalan ini terjadi yaitu karena pihak yang terkait tidak dapat melakukan pengalihan dengan baik. 3 pihak yang terlibat yaitu :
1. Manajemen (end-user)
Dari pihak manajemen sebagai end-user, fenomena kegagalan konversi sistem informasi dapat disebabkan karena:
a. keterlibatan pihak manajemen sangat kurang dalam proses pengembangan sistem sehingga terjadinya kegagalan dalam pengalihan suatu sistem.
sistem tidak sesuai dengan kebutuhan dari pihak manajemen
b. sistem terlalu komplek sehingga pihak manajemen kesulitan untuk menggunakannya.
c. Kurangnya sosialisasi pengalihan ke sistem baru dalam perusahaan sehingga beberapa divisi tidak mengetahui sebuah sistem yang baru.
d.Perencanaan yang kurang matang sehingga saat pengalihan sistem yang terjadi adalah sistem yang hanya menghambat kinerja perusahaan.
e. Sebagai contoh adalah penerapan sebuah sistem transaksi di sebuah bank BUMN. Dimana pengalihan dari sistem transaksi BOS menjadi transaksi ICONS dilakukan sosialisasi yang tepat dan pelatihan bagi semua karyawan yang akan menggunakannya. Selain itu, jajaran direksi dan divisi-divisi lain juga mempelajari sistem ICONS sehingga resiko kegagalan dapat diminimalisir.
1. Sumberdaya Manusia sebagai user
Kegagalan peralihan sistem lama ke sistem baru dapat disebabkan karena sumberdaya manusia (SDM) di perusahaan tersebut tidak siap dalam menerima sistem baru. Pada umumnya, SDM yang sudah memiliki kebiasaan terhadap sistem lama akan merasa asing ketika diterapkan sistem baru. Hal ini menyebabkan banyak SDM sulit untuk menyesuaikan diri dengan sistem yang baru. Adapun beberapa sebab kegagalan sistem baru dalam user adalah sebagai berikut :
a. user tidak menerima pola pemikiran dan sistem yang baru sehingga ketika sistem baru sudah diterapkan di perusahaan, user tidak ingin mempelajarinya.
b. User dibiarkan mempelajari sendiri suatu sistem baru sehingga terjadi beberapa persepsi yang berbeda terhadap sistem tersebut. Kurangnya sosialisasi dan pelatihan dapat menjadi salah satu sebab perbedaan persepsi dalam menjalankan suatu sistem baru. Selain itu, tingkat pendidikan user juga menentukan dalam penerimaan sosialisasi sistem baru. Semakin rendah tingkat pendidikan seseorang maka pada umumnya semakin rendah juga daya penerimaannya terhadap penerapan sistem baru.
c. User menyerahkan sepenuhnya pekerjaan kepada sistem baru sehingga saat terjadi error user tidak mengetahui apa dan bagaimana hal itu bisa terjadi.
3. Vendors
Vendor adalah pihak ketiga yang biasanya disewa oleh perusahaan. Kegagalan dalam penerapan sistem baru dikarenakan :
a. Sistem baru tidak sesuai dengan kebutuhan dan sangat kompleks sehingga tidak dapat diterapkan oleh vendor
b. Vendor biasanya adalah tenaga kontrak dengan jangka waktu tertentu sehingga terkadang vendor tidak memiliki banyak waktu untuk mempelajari sistem baru yang diterapkan diperusahaan.
c. Perusahaan induk vendor terkadang tidak memberikan pemahaman dan penjelasan yang memadai mengenai sistem baru yang digunakan sehingga seringkali terjadi kekeliruan dalam cara memandang pergantian sistem.
d. Kurangnya pelatihan pada vendor sehingga mereka tidak dapat menggunakan dan memanfaatkannya secara baik.
Menurut Nakolas dalam blognya [1] Selain faktor diatas, aspek-aspek yang mempengaruhi pengalihan/konversi dari sistem lama ke sistem baru adalah :
1. Aspek Manusia
Semakin banyak unsur manusia yang terlibat dalam aktivitas pemasukan, pengorganisasian, pemeliharaan, dan pengawasan data, akan meningkatkan potensi terjadinya kesalahan yang berpengaruh pada kualitas data yang disimpan, yang berarti akan memperbesar risiko kesalahan yang terjadi dalam proses pengalihan tersebut;
2. Aspek Kebijakan
Semakin tidak adanya kebijakan standar di perusahaan yang selama ini dipergunakan sebagai acuan dalam proses pengelolaan data, semakin sulit menentukan strategi migrasi yang tepat, yang berarti mempertinggi resiko implementasi skenario pengalihan; dan lain sebagainya.
3. Aspek Data
Semakin kompleks struktur, model, dan arsitektur data yang ingin dipindahkan, semakin sulit mekanisme pemetaan dan pemindahannya, yang berarti semakin tinggi resiko yang dihadapi;
4. Aspek Aplikasi
Semakin berbeda platform, sistem, atau standar sistem aplikasi baru dibandingkan dengan sistem aplikasi yang lama, semakin sulit proses migrasi dilakukan, yang berarti akan memperbesar resiko yang dihadapi;


5. Aspek Teknologi
Semakin tersebar bentuk atau topologi perangkat keras dan jaringan yang merupakan lokasi penyimpanan data, semakin sulit aktivitas pemetaan data yang harus dilakukan, yang berarti akan mempertinggi risiko yang dihadapi;
Untuk mengurangi resiko kegagalan yang terjadi saat pergantian sistem, terdapat 4 metode konversi yang dapat dilakukan guna mempermudah pengenalan sistem baru ke dalam organisasi dan meningkatkan keberhasilan proses konversi.
Cara konversi sistem baru dari sistem lama yaitu :
1. Konversi Langsung (Direct Conversion/Plunge Strategy)
Konversi ini dilakukan dengan cara langsung dan lebih cepat. Konversi langsung adalah pengimplementasian sistem baru dan pemutusan jembatan sistem lama dengan biaya yang relatif tidak mahal. Pendekatan sesuai untuk kondisi-kondisi sebagai berikut:
1. Sistem tersebut tidak mengganti sistem lain.
2. Sistem yang lama sepenuhnya tidak bernilai.
3. Sistem yang barn bersifat kecil atau sederhana atau keduanya.
4. Rancangan sistem baru sangat berbeda dari sistem lama, dan perbandingan antara sistem – sistem tersebut tidak berarti.
2. Konversi Paralel (Parallel Conversion)
Konversi ini menggunakan sistem lama sebagai basis penjalanan sistem baru. Pengaplikasian konversi ini memakan waktu yang cukup lama karena masih melibatkan sistem lama dalam penerapannya. Setelah melewati waktu tertentu dan pihak manajemen telah siap untuk menerima sistem baru, maka sistem lama pelan-pelan akan dilepaskan sehingga semuanya akan memakai sistem baru. Cara ini adalah cara yang paling banyak digunakan oleh perusahaan besar yang memiliki dana yang banyak untuk pengembangan sistem informasi karena lebih aman. Namun, penggunaan dua sistem ini disyaratkan agar tidak terjadi perbedaan yang sangat jauh antara sistem lama dengan sistem baru sehingga proses adaptasi tidak berat sebelah.
3. Konversi Bertahap (Phased Conversion)
Konversi bertahap dilakukan dengan cara mengganti beberapa sistem lama yang sudah tidak memenuhi kebutuhan dengan sistem baru. Jadi, sistem baru tidak secara keseluruhan mengganti sistem lama. Konversi bertahap tidak menelan biaya tinggi untuk penerapannya sehingga cara ini banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan kecil yang ingin mengembangkan sistem mereka. Konversi bertahap dapat menghindarkan risiko yang ditimbulkan oleh konversi langsung dan memberikan waktu yang banyak kepada pemakai untuk beradaptasi terhadap perubahan. Untuk menggunakan metode phased conversion, sistem harus disegmentasi.
4. Pilot conversion
Pilot conversion adalah suatu pendekatan yang dilakukan dengan cara menerapkan sistem baru hanya pada lokasi tertentu yang diperlakukan sebagai pelopor [1]. Jika konversi ini dianggap berhasil, maka akan diperluas ke tempat-tempat yang lain. Ini merupakan pendekatan dengan biaya dan risiko yang rendah. Dengan metode Konversi Pilot, hanya sebagian dari organisasi yang mencoba mengembangkan sistem baru.
Menurut Sutarsa dalam blogstudent [2], keberhasilan konversi sistem sangat tergantung pada seberapa jauh profesional sistem menyiapkan penciptaan dan pengkonversian file data yang diperlukan untuk sistem baru. Dengan mengkorversi suatu file, maksudnya adalah bahwa file yang telah ada {existing) harus dimodifikasi setidaknya dalam :
• Format file
• Isi file tersebut
• Media penyimpanan dimana file ditempatkan dalam suatu konversi sistem, kemungkinan beberapa file bisa mengalami ketiga aspek konversi tersebut secara serentak.
Kegagalan dari Perusahaan Southwest Airlanes:
a. Southwest airlanes hanya melayani di 35 negara bagian di amerika dari 50 negara bagian yang ada di amerika serikat, belum menjangkau 15 negara bagian lainnya
sehingga Southwest Airlines kurang dikenal di 15 negara bagian tersebut,
b. Southwest airlines juga belum melayani pelayanan penerbangan internasional,
c. Southwest airlanes selama tiga tahun mengalami kerugian besar sekitar US$7,5 miliar .

3. Langkah – langkah Strategi untuk menjadi Sukses dalam Sebuah Perusahaan

1. Memiliki Kepercayaan Diri:
Untuk menjadi pengusaha sukses, anda perlu memiliki keyakinan diri yang luar biasa. Apakah anda bersedia mengatasi semua hambatan dan mencapai tujuan anda?
Jika anda memiliki keyakinan anda bisa melakukannya, maka akan memberikan semua keyakinan yang diperlukan. Dapatkah anda menghitung keyakinan diri anda sendiri?. Tentu saja anda dapat melakukannya, dengan mencoba mendorong diri anda untuk melakukan sedikit lebih banyak dari yang biasa dilakukan setiap harinya. Dan tidak lama, anda akan menemukan diri anda menyelesaikan hal-hal yang mungkin sebelumnya dianggap tidak mungkin.

2. Memiliki Keyakinan Pada Masa Depan Usaha Anda:
Tanyakan pada diri anda, apakah anda benar-benar yakin dengan usaha yang anda lakukan. Jika anda tidak terlalu yakin, anda perlu terus mencarinya hingga anda dapat menentukan satu hal dimana anda bersedia berkomitmen. Agar berhasil di bisnis, anda harus fokus selama 24 jam sehari. Anda akan terus membangun, memperbaiki, dan investasi. Hal ini memerlukan komitmen diri yang luar biasa.

3. Fokus Pada Kekuatan Anda:
Setiap orang memiliki kekuatan dan kelemahan. Untuk menjadi pengusaha yang efektif, anda perlu menentukan kekuatan anda dan fokus. Anda akan lebih berhasil dengan mampu mengkanalkan upaya anda ke dalam area terbaik anda. Misalnya, jika marketing adalah keahlian anda, maka anda perlu mempertajam keahlian tersebut dan menggunakan sepenuhnya dalam bisnis. Serta minta bantuan di bidang yang menjadi kelemahan anda, seperti mencari akuntan. Anda bahkan dapat mengubah kelemahan menjadi kekuatan dengan berlatih atau mempelajari area tersebut.

4. Memiliki Keterampilan Mengenali Peluang:
Jika bisnis anda hancur ke esokan harinya, bagaimana anda menyikapinya? Mungkin menganggap sebagai kerugian yang besar, atau sebagai peluang untuk membuat awal baru - untuk meningkatkan, tumbuh, membangun kembali?
Pengusaha yang berhasil melihat segala sesuatunya sebagai sumber peluang. Mereka memiliki sifat ingin tahu dan bertanya segala hal. Tidak memandang apa yang ada dihadapannya, mereka selalu bertanya-tanya jika ada cara melakukan hal dengan lebih baik. Dan jika mereka berpikir bahwa memang ada jalan yang lebih baik, mereka akan menemukan solusi dengan sendirinya atau mendapatkan bantuan dari ahli. Juga, peluang dapat ditemukan dengan banyak cara dan tempat, dan dengan bantuan internet, banyak peluang yang mengetuk layar komputer anda. Jika anda pengusaha sejati, anda akan melihat peluang dimanapun.

5. Menjadi Pengambil Keputusan:
Jika anda memerlukan beberapa informasi, mampukah anda mendapatkannya dengan cepat, tanpa membuang waktu orang lain atau waktu anda?.Letakkan secara terpisah, jika anda harus membuat keputusan, mampukah anda mendapatkan informasi yang dibutuhkan dengan cukup cepat dan kemudian membuat keputusan? Atau akankah anda menunda-nunda, sampai pada kenyataan anda belum membuat keputusan? Menjadi seorang pengusaha melibatkan banyak membuat keputusan. Ingatlah bahwa masing-masing keputusan yang anda buat, tanpa memperdulikan seberapa penting pada saat munculnya, akan mempengaruhi bisnis anda. Kebanyakan pengusaha sukses memiliki insting yang akurat, yang mereka gunakan pada saat mereka merasa ragu.



6. Menjadi Seorang Pemimpin:
Anda tidak mungkin melakukan segala sesuatunya sendiri. Ada saatnya anda memerlukan pegawai, menemui investor, mengajukan pinjaman - sehingga, anda berperan sebagai seorang pemimpin. Jika anda tidak memiliki kemampuan memimpin, anda tidak akan mampu mendapatkan pengikut. Sebagai pemimpin perusahaan, orang yang anda pekerjakan akan melihat anda sebagai panutan dan dukungan. Kemampuan memperikan dukungan dan panduan yang benar adalah dasar keberhasilan anda sebagai pengusaha di lingkup yang besar.
Berpikir berhasil.... Memiliki hasrat... Merencanakan dengan baik.... Bekerja keras... Mau belajar... Tekun dan memiliki keyakinan... Memimpin dengan memberikan contoh adalah karakter menjadi seorang pengusaha sukses.